Minsta ordervärde: 300 kr inkl moms exkl frakt Frakt: 59 kr. Fri frakt vid beställning över 500 kr. För otympliga varor såsom solcellspaket är frakten 1000 kr. Vanligtvis ca 2-5 arbetsdagars leveranstid.
Medlem av Svensk SolEnergi
Levereras av DHL
Sol Eye är en del av
Duschprodukter AB (duschy.com).
Vi innerhar F-skattesedel. Organisationsnr 556206-9921.
Med reservation för slutförsäljning och felskrivningar.

Villkor & info

På denna sida hittar du information om köpvillkor, frakt, ångerrätt, hantering av personuppgifter (GDPR) med mera.

Vi reserverar oss för eventuella fel i texter, produktbeskrivningar, bilder och priser. Sol Eye följer distansavtalslagen och konsumentköplagen för privatpersoner, samt köplagen för företag. Läs mer hos Konsumentverket.

Betalningsvillkor

Betalning sker via PayPal (säker kortbetalning med Visa/MasterCard). Gäller för privatpersoner och företag inom Sverige. Vid större beställningar eller frågor, kontakta oss.

Frakt

Fraktavgiften är för närvarande 59 kr inkl moms vid beställning av LED-belysningsprodukter eller mindre solcellskomponenter. Vid större beställningar av exempelvis solcellssystem, växelriktare och aluminiumskenor, är fraktavgiften beroende på leveransort, dock minst 1000 kr. Kontakta oss för mer information.

Leveranssätt

Leveranserna utförs av DHL.

Priser

Vi reserverar oss för momsändringar, samt pris- och valutaförändringar som står utanför vår kontroll. Kontakta oss vid större beställningar.

Slutförsäljning

Vi reserverar oss för slutförsäljning av produkter i vårt sortiment. Kunden kan välja att ångra ett köp och återfå pengarna om en vara som beställts tagit slut i lager samt har lång leveranstid från leverantör/tllverkare.

Reklamation/Retur

Kontrollera dina varor direkt vid ankomst. Sol Eye ansvarar för fel som köparen skriftligen påtalar inom 15 dagar efter att felet upptäckts och senast inom 6 månader från fakturadatum. Kunden kontaktar Sol Eye för returfraktsedel. Återsänt gods med annat fraktbolag betalas av kund.

Returavdrag

Vid retur av oanvänt, överblivet material, exempelvis kablage och montagematerial för solcellssystem, är returavdraget som lägst 30%. Det innebär att vi betalar tillbaka 70% av kostnaden för det överblivna materialet som du returnerar. Returavdrag gäller ej då produktemballaget är öppnat eller skadat. Kunden står för returfrakt.

Ångerrätt

Om du ångrar ditt köp, kan du inom 14 dagar från dess att du fått varan returnera varan till oss och få pengarna tillbaka (utöver returfrakt). Kontakta oss innan du returnerar varan. Ångerrätten gäller ej då produktemballaget är öppnat eller skadat.

Äganderättsförbehåll

Äganderätten till sålda varor förbehålls Sol Eye, till dess varorna är till fullo betalda. Kunden äger således inte rätt att i sin tur överlåta eller sälja vidare köpta varor innan dessa är helt betalda.

Transportskadat gods

Transportskador skall omgående anmälas till transportören och Sol Eye. Var noga med att kontrollera din försändelse vid mottagandet, att du fått riktigt antal kolli jämfört med frakthandlingen och att allt gods är oskadat.

Saknat / Fellevererat gods

Saknat gods eller felleverans skall anmälas till Sol Eye inom 8 dagar från fakturadatum.

Köpa stora partier?

Vill du köpa större partier av våra varor? Kontakta oss.

Vår policy kring personuppgifter (GDPR)

När du kontaktar eller handlar av oss på Sol Eye är vi noga med att hantera dina personuppgifter på ett tryggt och säkert sätt i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Uppgifterna använder vi för att ge dig bästa möjliga service vid dina återkommande köp och fullgöra våra förpliktelser gentemot myndigheter. Dina uppgifter kan också användas av oss för att skicka dig specialerbjudanden från vår butik och nyhetsbrev om du valt att låta oss göra det. 

Personuppgifter omfattar sedanvlig information som Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer och Ip-adress. Det innefattar också normal webbanalys av besök och användning av vår sajt, inklusive ip-adress.

Vi sparar uppgifter så länge det finns ett behov, för att ge dig god service även i framtiden. På din begäran kan vi delge dig vilka uppgifter som finns sparade om dig. Du kan också begära radering av de uppgifter som vi inte är juridiskt skyldiga att lagra, t ex genom bokföringslagen. Vi är noga med hanteringen av dina personuppgifter och säljer aldrig personuppgifter till utomstående för marknadsföring.

När du betalar via Paypal måste du godkänna Paypals separata villkor.

Kakor/Cookies

En kaka (cookie) är en liten textfil som sol-eye.com och de flesta andra hemsidor begär att spara på din dator. Kakorna används för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Det går att använda informationen i kakan för att följa hur användare surfar.

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med kakor få tillgång till information om att webbplatsen innehåller kakor och ändamålet med användningen av kakor. Genom att besöka www.sol-eye.com, samtycker du till att kakor används.

Du kan stänga av kakor i din webbläsares inställningar. Då kommer dock vissa funktioner på hemsidan inte att fungera.

 
Copyright © Sol Eye